Das neue ROCKETS-Dashboard: Die wichtigsten Fragen & Antworten im Überblick


Warum gibt es ein neues Dashboard?

Vergangenes Jahr haben wir unsere Crowd um Feedback gebeten. Das Ergebnis: Vor allem eine übersichtliche und transparente Darstellung der Investments und Auszahlungen sowie eine ansprechende Übersicht des persönlichen Investitions-Portfolios sind der Crowd wichtig. 

Zudem legen die ROCKETS-Investor*innen Wert auf eine branchen- und themenübergreifende Auswahl an Investmentchancen auf allen drei ROCKETS-Plattformen (GREEN ROCKET, HOME ROCKET und LION ROCKET). Resultat des Feedbacks ist das ROCKETS-Dashboard – ein Tool für Investor*innen zum bequemen Managen ihres persönlichen ROCKETS-Crowdinvesting-Portfolios.

>> Mehr dazu im Blog


Wie komme ich zu meinem Profil?

Sofern Sie einen gültigen Login für eine der ROCKETS-Plattformen (GREEN ROCKET, HOME ROCKET oder LION ROCKET) haben, erreichen Sie Ihr Dashboard (ehemals „Mein Profil") im eingeloggten Zustand jederzeit einfach über den gelben Button im rechten oberen Eck der Website.

Sie erreichen Ihr ROCKETS-Dashboard außerdem über folgenden Link:

Von hier aus finden Sie alle wichtigen Informationen und Funktionen, die Sie für die Verwaltung Ihres Investoren-Profils und Investments benötigen. 


ROCKETS-Dashboard



Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Ihre persönlichen Daten wie auch Finanzdaten oder Privatsphäre-Einstellungen finden Sie in Ihrem ROCKETS-Benutzerprofil.

Ihr Benutzerprofil können Sie unter folgendem Link oder über Ihr ROCKETS-Dashboard aufrufen. Klicken Sie dazu im Dashboard auf den Button Mein Profil.

>> Zu meinem ROCKETS-Benutzerprofil


Um Ihre persönlichen Daten wie Name, Anschrift oder Telefonnummer zu ändern, führen Sie bitte folgende Schritte durch:

  1. Öffnen Sie den Bereich Persönliche Daten in Ihrem Profil.
  2. Klicken Sie auf den Button Verifizierung neu starten.
  3. Klicken Sie auf den Button Bearbeiten, um etwaige Daten zu ändern.
  4. Sollte sich Ihr Name geändert haben, aktualisieren Sie bitte auch Ihre Angaben im Bereich Identifikation, damit Ihre Identität weiterhin bestätigt werden kann.
  5. Haben Sie alle Informationen korrigiert, klicken Sie auf den Button Absenden, um den Verifizierungsprozess abzuschließen.


ROCKETS-Dashboard Profil



Was bedeutet der Bereich Identifizierung in meinem Benutzerprofil?

Aufgrund europaweiter, gesetzlicher Vorgaben zur Vermeidung von Geldwäsche- und Terrorismusfinanzierung, ist die verpflichtende Überprüfung der Identifikation durch einen amtlichen Lichtbildausweis vorgesehen. Daher gibt es in Ihrem Benutzerprofil den Bereich Identifikation, in welchem Sie einen Ausweis zur Verifizierung Ihrer Person hochladen können.

Ihr Lichtbildausweis wird nach Upload automatisch von unserem Zahlungsprovider überprüft. Diese Überprüfung kann bis zu 48 Stunden dauern.

Bitte beachten Sie: erst wenn Ihr Profil vollständig ausgefüllt und alle erforderlichen Dokumente, wie Ausweis und Banknachweis, in den entsprechenden Upload-Feldern hochgeladen wurden, kann die Verifizierung durch den Zahlungsprovider erfolgen. Nach erfolgreicher Verifizierung Ihrer Daten, können Sie Auszahlungen auf Ihr hinterlegtes Bankkonto vornehmen.

>> Zur Identifikation


Wie kann ich meine Zugangsdaten ändern?

Sie können Ihre Zugangsdaten jederzeit in Ihrem Benutzerprofil ändern.

Führen Sie dazu bitte folgende Schritte durch:

  1. Öffnen Sie den Bereich Zugangsdaten in Ihrem Benutzerprofil.
  2. Klicken Sie auf das Bleistift-Symbol, um Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort zu ändern.
  3. Um die Änderungen wirksam zu machen, klicken Sie in der Änderungsmaske auf Speichern.
  4. Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung. Folgen Sie den Anleitungen in dieser, um den Vorgang abzuschließen.

Hinweis: Ihre Zugangsdaten gelten zentral für alle drei ROCKETS Plattformen (GREEN ROCKET, HOME ROCKET und LION ROCKET).


Wo finde ich meinen Empfehlungscode?

Mittels Empfehlungscode haben Sie die Möglichkeit, selbst von den Investitionen Ihrer Freunde oder Bekannten zu profitieren. Jede:r Investor:in hat dazu einen eigenen automatisch generierten Code.

Ihren persönlichen Empfehlungscode finden Sie im Bereich Empfehlungscode in Ihrem ROCKETS Benutzerprofil.

>> Zum Empfehlungscode


Weitere Informationen zum ROCKETS Empfehlungssystem finden Sie hier


ROCKETS-Dashboard Empfehlungscode



Welche Bedeutung hat der Status neben meinen Investitionen im Dashboard?

Im neuen ROCKETS-Dashboard finden Sie eine nützliche Übersicht Ihrer Investitionen und alle dazugehörigen Informationen.

Ein entsprechendes Feld gibt dabei Auskunft über den aktuellen Status Ihrer Investition:

  • Laufend: Die Laufzeit dieses Investments ist noch nicht abgeschlossen. Sie erhalten weitere Informationen zum nächsten Zahlungsstichtag, zur Verzinsung bzw. zur Laufzeit in den umliegenden Feldern.
  • Rückbezahlt: Ihr Kapital wurde bereits vollständig zurückbezahlt.
  • Exit: Ein erfolgreicher Exit wurde erzielt. Falls ein entsprechender Exit-Bonus vereinbart wurde, erhalten Sie diesen zusammen mit Ihrem investierten Kapital zurück.
  • Insolvenz: Das Unternehmen ist insolvent oder es befindet sich in einem laufenden Insolvenzverfahren. Weitere Informationen finden Sie in den Projektnews über den Button Details anzeigen.
  • Zahlung ausstehend: Die Zahlung Ihres Investments ist noch ausständig. Sollten Sie die Zahlungsart Banküberweisung ausgewählt haben, können Sie sich den den dazugehörigen Zahlschein herunterladen, um die Zahlung zu tätigen.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an unser Customer Service Team telefonisch unter 0800 55 66 080 (werktags 09:00 - 17:00 Uhr) oder per E-Mail unter service@greenrocket.com.


ROCKETS-Dashboard Investmentübersicht



Wo finde ich meine Transaktionen?

In Ihrem Dashboard finden Sie alle Informationen zu Ihren Transaktionen. Öffnen Sie dazu Ihr ROCKETS-Konto und klicken Sie auf den Bereich Transaktionen. Hier finden Sie eine detaillierte Aufzeichnung aller Ein und Auszahlungen im Zusammenhang mit Ihrem ROCKETS-Investoren-Konto. 

>> Zu den Transaktionen


Wie kann ich mich zum GREEN ROCKET / HOME ROCKET / LION ROCKET Newsletter anmelden?

Über den GREEN ROCKET, HOME ROCKET und LION ROCKET Newsletter werden Sie periodisch über aktuelle Neuigkeiten, Investmentchancen und Aktionen auf den ROCKETS Plattformen informiert.

Ihre Newsletter-Einstellungen können Sie in Ihrem Benutzerprofil im Bereich Infodienste verwalten.

>> Zu den Infodiensten


Wo sind meine bisher erreichten Badges?

Im Rahmen der Dashboard-Aktualisierung wurde auch das bisherige Badge-System dem zeitgemäßen Design angepasst. Damit wollen wir besonders aktive Investor:innen hervorheben.

Die bisherigen Badges wurden mit neuen Badges und Awards ersetzt. Ihr Fortschritt bleibt jedoch bestehen.

>> Hier erfahren Sie mehr über das Badges- und Award-System auf den ROCKETS Plattformen.


Wie finde ich News und Berichte zu meinen getätigten Investments?

Über Ihre ROCKETS-Dashboard oder über diesen Link finden Sie eine Auflistung aller Ihrer getätigten Investments.

Um weitere Details zu bereits erfolgten Zinsauszahlungen, Tilgungen und aktuelle Projektnews zum jeweiligen Investment anzusehen, klicken Sie auf den Button Details Anzeigen.